Sık Sorulan Sorular
Alışveriş deneyiminizi daha güvenilir ve şeffaf hale getirebilmek için aklınıza gelebilecek soruları 'Sık Sorulan Sorular' Başlığı altında aşağıda listeledik.
Sık Sorulan Sorular ;
Kargom ne zaman ulaşır ?
Saat 15:00'e kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.
Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz için adres değişikliği işlemini 0 216 344 73 09 numara ile yada safirsaat@hotmail.com adresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz safirsaat.com’a iade edilir.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Alışverişlerinizde debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Alışverişlerinizde Kapıda ödeme seçeneği yoktur.
Kredi kartına taksit yapılıyır mu?
safirsaat.com üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans ve Advantage kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.
Havale yolu ile ödeme yapabiliyor muyum ?
Alışverişlerinizde Havale seçeneğini kullanabilirsiniz
Sık Sorulan Sorular ;
Kargom ne zaman ulaşır ?
Saat 15:00'e kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.
Siparişimin teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz için adres değişikliği işlemini 0 216 344 73 09 numara ile yada safirsaat@hotmail.com adresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz safirsaat.com’a iade edilir.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?
Alışverişlerinizde debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Alışverişlerinizde Kapıda ödeme seçeneği yoktur.
Kredi kartına taksit yapılıyır mu?
safirsaat.com üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans ve Advantage kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.
Havale yolu ile ödeme yapabiliyor muyum ?
Alışverişlerinizde Havale seçeneğini kullanabilirsiniz